Proje Yönetiminde Kişilerarası Beceriler

Proje Yönetiminde Kişilerarası Beceriler

Proje Yönetimi Profesyonellerinin LinkedIn’de yazdıkları ve en çok ön plana çıkan yetenekler raporu yayınlandıktan sonra, PMBOK’da yer alan kişilerarası yeteneklerin ilk 20 içerisinde olmadığını fark ettim. Bu davranışsal yeteneklerin sıralaması konusunda örnek grubumuzun nerede olduğunu daha detaylı olarak incelemeden önce kişilerarası yeteneklerin neler olduğunu hatırlayalım.

PMBOK’ta Yer Alan Kişilerarası Beceriler

 

Yetenek İngilizcesi
Liderlik Leadership
Ekip kurma Team Building
Motivasyon Motivation
İletişim Communication
Etkileme Influencing
Karar alma Decision Making
Siyasi ve kültürel farkındalık Political and cultural awareness
Müzakere Negotiation
Güven oluşturma Trust building
Çatışma yönetimi Conflict management
Koçluk Coaching

 

PMBOK’ta yer alan bu yetkinlikler başlık olarak aşağıdaki noktalarda geçiyor:

  • Proje yöneticisinin rolü
  • Proje insan kaynakları yönetiminde, proje ekibinin oluşturulması sürecinde araçlar ve tekniklerde
  • Proje insan kaynakları yönetiminde, proje ekibinin yönetilmesi sürecinde araçlar ve tekniklerde
  • Proje paydaş yönetiminde, proje paydaş katılımın yönetilmesi sürecinde araçlar ve tekniklerde
  • Ek X-3’te bu beceriler detaylı olarak anlatılmış

PMBOK incelemelerim sırasında beş konu özellikle dikkatimi çekti.

  1. İnglizce’de yer alan Interpersonal Skills’in Kişilerarası İletişim Becerileri olarak çevrilmesi ki, burada iletişim kelimesi fazladan eklenmiş.
  2. Proje paydaş yönetimi bölümünde iki adet daha kişilerarası beceriden söz edilmiş olması ki bunlar aktif dinleme ve değişikliklere gösterilen dirençle başa çıkma
  3. Bu konu PMBOK4’te yer almazken PMBOK5’te detaylı olarak yer almış.
  4. Bu konu o kadar önemli olsa gerekli ki konu ile ilgili ayrı bir ek yazılmış.
  5. Prensiplerimde faydalandığım Covey’in “Etkili İnsanların 7 Alışkanlığı” ekte referans olarak belirtilmiş.

Proje Yönetimi Profesyonellerinin Yetenekleri Raporu Verilerine Göre Kişilerarası Beceriler

Proje Yönetimi Profesyonellerinin Yetenekleri Raporu verilerine göre kişilerarası becerilerin LinkedIn profillerinde yer alma sayılara aşağıdaki tabloda yer almaktadır.

Interpersonal Skills Satır Etiketleri Ekleyen Kişi Sayısı Onaylayan Kişi Sayısı Ekleme Sayısına Göre Sıralama
Interpersonal Skills Interpersonal Skill 1 1 738
Interpersonal Skills Soft Skills 1 0 946
LeaderShip Team Leadership 30 70 42
Leadership Leadership 24 181 49
Leadership Leadership Development 2 7 366
Leadership Technical Leadership 2 2 424
Leadership IT Project Leadership 2 2 424
Team Building Team Building 13 50 84
Team Building Team Management 63 358 15
Motivation Team Motivator 1 4 569
Motivation Motivation 1 1 738
Communication Communication Skills 2 2 424
Communication Marketing Communications 2 1 443
Communication Corporate Communications 1 6 530
Communication Project Communications 1 3 602
Communication Communication 1 2 641
Communication Mobile Communications 1 1 738
Communication Communications… 1 1 738
Communication Excellent communication 1 1 738
Communication Oral Communication 1 1 738
Communication Change Communications 1 0 946
Communication Cross-team Communication 1 0 946
Influencing        
Decision Making Decision Making 2 0 468
Decision Making Timely Decision Making 1 1 738
Political & cultural awareness Political 1 0 946
Negotiation Negotiation 12 32 95
Negotiation Contract Negotiation 7 33 140
Negotiation Contract Negotiations 1 2 641
Negotiation Customer Negotiations 1 0 946
Trust Building TSM (Trusted Service Management) 1 1 946
Conflict Management Conflict Management 1 0 946
Conflict Management Conflict Resolution 1 0 946
Coaching Coaching 3 8 273

Tablo: Proje Yönetimi Profesyonelleri Raporu verilerine göre kişilerarası beceriler

Çıkarımlar

Verilere göre çıkarımlarım şu şekilde

  • Davranışsal yetenekleri, LinkedIn’in de ön plana çıkartmıyoruz.
  • En çok ön plana çıkarttığımız kişiler arası yeteneğimiz liderlik.
  • Etkileme, siyasi ve kültürel farkındalık ve güven oluşturma konularında yeteneğimiz olduğunu belirtmiyoruz.
    • Tüm yetenekler içerisinde güven kelimesi geçen sadece güvenilir servis yönetimi
    • Siyasi ve kültürel kelimelerinin geçtiği tek kelime politik
    • Etkileme konusunda geçen bir yetenek ise yok
    • Takım oluşturma olmasa da takım yönetimi en çok belirtilen 20 yetenek arasında
    • Birçok yeteneği sadece 1 kişi yazmış
    • 212 kişi içerisinde 45 kişi direk PMBOK’ta yer aldığı şekli ile kişilerarası yeteneklerini LinkedIn hesabında yayınlamış.
      • 3 kişi 11 yeteneğin üçünü aynı anda profilinde bulunduruyor.
      • 9 kişi 11 yeteneğin ikisini aynı anda profilinde bulunduruyor.
      • 6 kişinin yeteneklerden en az birini yazmış olmasına rağmen bu yetenekleri diğer kişiler tarafından onaylanmamış.

 

Proje Yönetim Profesyonelleri olarak kişilerarası yeteneklerde almamız gereken daha çok yol var. Başlangıç noktası olarak PMBOK EK-3’e tekrar göz atabilirsiniz.

 

Bu yazıyı beğenerek , paylaşarak ve yorumlar ile geri beslemede bulunarak yeni yazıların yazılması konusunda beni motive edebilirsiniz.  Motive olduğumda daha çok yazacağım J

e-posta aboneliği ile yeni yazılar yazıldığında e-postanıza gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

Bir sonraki yazıda görüşmek üzere

1 thought on “Proje Yönetiminde Kişilerarası Beceriler

  1. Pingback: 2015 Global CIO Anket Sonuçları | Erdem Seherler

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.